Kontakt oss

Vår plattform lar deg integrerer og ta betalt med flere betalingsmetoder i samme checkout. Du forholder deg kun til Dintero, selv om det i bakgrunnen er våre betalingspartnere som faktisk betaler ut pengene til deg, og som trekker transaksjonsavgiftene. Alle bilag og rapporter vil du imidlertid finne i Dintero Backoffice, slik at du kun trenger å forholde deg til én leverandør på betaling, uavhengig av hvilken betalingsmetode kundene dine velger å betaler med.

Man kan opprette en Dintero-konto, installere pluginen, og gjennomføre test-betalinger helt gratis. Du vil få full oversikt over hvordan Dintero fungerer og ser ut i din nettbutikk, helt uten kostnad. Om du liker det du ser, kan du søke om betalingsmetoder. Det er først når du har fått godkjent og aktivert en aktiv avtale om betaling med Dinteros betalingspartnere at det kommer en kostnad.

Dintero har plugins for WooCommerce, NopCommerce, Magento, Optimizely (tidligere Episerver). Om du ikke finner en plugin for nettbutikk-plattformen din, kan du integrere Dintero Checkout med APIet vårt. Få hjelp av våre utviklere om dere har noe spørsmål om vårt API. 

Utbetalingsrapporter som genereres for hver utbetaling, kan sendes automatisk til alle de vanligste regnskapsprogrammene ved å legge inn en unik epost-adresse du finner i ditt regnskapsprogram, i din Dintero Backoffice-konto. Salgsrapporter henter du fra din nettsideplattform.

Ønsker du en direkte integrasjon av Dintero med din nettbutikk, kan du få tak i dette ved å kontakte en tredjepartsleverandør som heter eMonkey. Disse har laget integrasjoner mot følgende regnskapsprogrammer: PowerOffice Go, Tripletex, 24SevenOffice og Xledger.

Du fyller ut søknaden om de betalingsmetodene du ønsker. Vi sender deg en signaturlink innen noen få timer. Signer på denne. Om du mangler info i søknaden din, vil vi hjelpe deg å løse dette før du får signaturlink. Betalingsleverandørene behandler din søknad. Når den er godkjent hos dem vil du få en epost fra Dintero om at betalingsmetodene er aktivert. Du er nå klar til å ta imot betaling og kan aktivere Dintero i din nettbutikk.

Alle må bruke Dintero Backoffice til å søke om betalingsmetoder og installere Dintero Checkout. Vi kan selvsagt hjelpe deg med begge disse punktene om du ønsker det. Om du bruker en av våre nettbutikk plugins kan du forholde deg til nettbutikkplatformen for å gjøre refunderinger, se på transaksjoner og gjøre endringer på ordrestatus. Dette vil så sendes til Backoffice automatisk slik at du slipper å jobbe i flere systemer.

Utover dette kan du:
- Se dine utbetalingsrapporter
- Sett opp mottakere av rapporter (f.eks regnskapsprogram eller regnskapsfører)
- Se og filtrer dine transaksjoner på alt fra transaksjonsstatus til betalingsmetode
- Send betalingslink til dine kunder
- Gjør manuelle korrigeringer på ordre
- Legg til brukere med tilgang til alt ovennevnt
- (Avansert) Inviter selgere om du bruker Split Payment
‍- (Avansert) Lage regler for hvordan utbetalinger skal splittes
- (Avansert) Opprette webhooks

Det utbetales ukentlig som standard, men med kort, Vipps, MobilePay og Swish kan du få utbetalt daglig dersom du ønsker det. Hver betalingsmetode har forskjellige antall dagers forsinkelse. Her kan du se når du kan forvente utbetaling per betalingsmetode.

Vi har fakturaløsning via Walley både for sluttkunder (B2C) og til bedrifter (B2B). For B2B er det noen tekniske krav. Du må bruke instillingene embedded checkout og checkout express. Sluttkunden må være i Norge eller Sverige. Hvis adressen til bedriften ikke er i samsvar med offentlige registre, kreves det verifisering med BankID i kjøpsøyeblikket.

EHF-faktura er tilgjengelig for bedriftskunder hvis bedriften som handler er registrert i PEPPOL-registeret og kontakter Walley selv og ber om å få faktura i EHF.

På alle Walley-ordre der kunden legger inn sitt personnummer vil det bli gjort en automatisk kredittsjekk.
‍
Ved både faktura og delbetaling er det irrelevant for deg som salgssted om sluttkunden betaler fakturaen eller delbetalingen i tide. Du får utbetalt fra Walley første mandag etter du har fullført en Walley-ordre i ditt system uansett når sluttkunden overfører penger til Walley.
‍
Ved delbetaling, sender Walley en avtale om delbetaling til sluttkunden etter de har lagt inn ordren sin. Denne avtalen må sluttkunden signere på innen en uke, ellers vil de få én faktura for hele ordresummen. Sluttkunden kan angi hvilken nedbetalingsperiode de ønsker allerede i checkouten, der de også ser priser og vilkår.

Sluttkunden kan endre på nedbetalingstiden i ettertid ved å logge inn på Walley.no.
‍
Om du tilbakebetaler en Walley-ordre, slettes hele kravet mot sluttkunden, inkludert eventuelle forsinkelses- og/eller inkasso-gebyrer. Disse gebyrene blir i så tilfelle trukket fra på din neste utbetaling.
‍
Man har 90 dager på seg til å fullføre en Walley-ordre som selger. Det er først når ordren fullføres at det opprettes en faktura. Sluttkunden har da 30 dagers forfall, men kan forlenge denne gratis i 30 dager til om de ønsker det.

Har du allerede en betalingsløsning, må du fortsatt søke om betaling via Dintero. Eksisterende avtaler kan ikke gjenbrukes. Når du er klar til å bytte, så søker du om betaling i Dintero Backoffice. Deretter blir søknaden din behandlet innen kort tid. Trenger du hjelp med å installere vår plugin, bare kontakt oss, så fikser vi det for deg. Enkelt og greit.

Ja, vi utvikler stadig checkouten for å støtte de mest populære betalingsmetodene.